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社交型CRM+企业微信私域运营

SCRM全流程客户全生命周期营销服务平台,赋能企业运营数字化变革,获客>>转化>>裂变,精准触达、精细化运营管理客户。

裂变引流 · 社交营销 · 多场景获客
简信SCRM结合客户关系管理系统CRM+企业外部媒介+企业微信营销全渠道连接客户,实现私域流量营销管理三引擎。
微信营销
通过微信群、朋友圈、小程序等场景进行营销时,可以添加客户
官方渠道
官方网站放置渠道二维码,直接让客户添加企业微信
线下活动
支持一人一码、多人活码、部门码,通过各种线下活动拓客引流
广告投放
通过各种渠道进行广告投放,引流客户到企业微信
多渠道裂变拓客
微信名片
微信名片采用智能AI技术,向客户多元化展示个人及产品信息,实时反馈客户相关动态信息,精准筛选准客户,助力企业快速获取商机。
智能表单
智能表单可根据业务场景自定义制作表单,提供网址链接和二维码进行表单信息搜集,也可进行客户线索搜集。
营销裂变
通过社群、渠道活码等方式裂变营销,多渠道触达,提高用户聚集度,增强用户粘性。
线下活动
线下活动获取客户线索,一键上传到系统,使用简信CRM手机端进行外勤签到并填写跟进记录,帮助企业量化管理拜访工作。
客户营销精准触达
企业微信&微信
社群运营:捕捉群成员互动行为,数据化展示活跃情况。帮你划分不同层级的客户,进行针对性运营动作;
单聊促单:针对高意向客户单聊促单,记录跟进信息,不断完善客户画像;
朋友圈推广:与企业微信深度打通,通过朋友圈进行个性化内容推广,挖掘客户潜在需求。
云呼叫
云呼叫中心方案,简单部署即可完成多渠道整合,实现高清晰度通话质量。
云短信
短信到达率高,一键给目标客户发送短信,效果可追踪。
云邮件
可自行对接第三方邮箱软件,自动同步邮箱信息,方便员工沟通。
多互动方式促转化
客户雷达
建立客户销售漏斗,自定义客户阶段,高效跟进客户,客户行为路径实时同步,销售跟进记录一目了然,帮助进行客户分析、促进成单,提高销售效率。
销售增强系统
建立企业统一标准的文本销售话术,使得员工回复更加专业化;同时,支持图片、文字、音频以及视频等多种形式的内容,可按产品、行业或部门等对其进行分类存储管理,助力企业私域运营,提高客户服务效率。
跟进管理
客户跟进记录和客户详情可以团队共享,员工职位变动,一键转移客户资源,客户无感知交接,客户资源不流失;企业主动把控,销售跟进情况及时掌握监督,合理安排进度,把握跟进节奏。
CRM+客户画像+SCRM
智能标签
自定义设置不同的标签规则,扫码添加企业成员后自动为客户添加标签。
支持实时修改标签规则,并且标签数据同步至企业微信官方平台,实现客户精准营销。
精细化社群运营
客户群运营更便捷,筛选目标客户,在聊天侧边栏可为目标客户一键创建群聊;制定推送规则,系统自动提醒群主执行规则发送消息,有效触达客户;在客户与员工同意的情况下,识别聊天关键词,敏感行为自动提醒。
风控质检
在员工和客户同意的情况下,合规进行聊天会话存档;自定义不合规关键词,自动提醒上报不合规内容,防止客户资产流失,保障公司利益。
简信CRM+
简信营销云与管理云的无缝对接,从营销、线索、客户、商机、订单到回款,实时追踪,实现销售全流程自动化、精细化管理,驱动销售业绩增长。
搭载企业微信,抢占流量新风口
帮助客户从私域流量池中发掘大量精准客户群体,利用社交型CRM快速触达客户、进行销售转化,提升企业业绩
提高企业认知
企业好友在微信列表里展示金色的企业名称,不仅使客户对企业认知更强,也增强了企业员工对自身企业的认知度。
官方认可
企业微信自身提供私域营销能力,包括消息群发、欢迎语等等,无需借助第三方工具,是微信官方认可的微信私域工具。
数据互通
企业微信与微信打通,实现了两者之间的消息互通、小程序互通。企业微信也开放了朋友圈、客户群等功能。
保障客户资产
企业微信所添加的客户成员、客户群都归属于企业,即使员工离职也无法带走客户,可以将其对接的客户资源转移到其他的员工,确保企业资产不流失。
深度客户挖掘,扩宽客户价值
通过智能化、数字化、精细化的深度客户需求信息挖掘,实现产品营销可持续、可复制的业绩增长效果。
客户跟进
通过企业微信聊天侧边栏记录客户跟进情况,提升客户管理效率。
客户画像
对全渠道原始数据自动化加工, 形成全域客户画像。
客户互动
成员通过聊天工具栏,查看客户浏览与行为轨迹,洞悉客户意向。
渠道活码
每个渠道都附上专属的渠道二维码,实现客户精准化管理。
客户标签
销售可根据客户设置不同的标签,根据标签定制精准的营销策略。
个性化欢迎语
每个员工,部门都可以设置个性化的欢迎语,并自动向客户发送。
智能话术
统一设置部门话术、公司话术, 支持多种格式上传。
客户群运营
制定群推送规则,系统自动提醒群主执行规则,有效触达客户。
简信SCRM产品优势
精细化营销
提供全生命周期产品与解决方案
独立部署
私有化独立部署,独立品牌运作
专业客服
提供一对一的专属客服
开放API
对接企业系统,让业务畅通无阻
立即咨询

增值服务,拓宽业务范围

CRM云扩展功能

云扩展功能

云扩展功能是基于简信CRM4.0产品延伸的一套专属于企业场景化办公的自定义模块应用,可在管理中心设置属于您公司自己的工作流程,无需定制开发即可自行配置。

  • 一键生成企业办公、销售流程、项目管理、售后等功能场景。
  • 满足各类企业差异化、特殊化、复杂化运营办公流程。
  • 可自定义字段、表单、分类,并可关联已有客户、商机、合同等功能。

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