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合作资讯:简信CRM携手同新科技 | 业务流程化管理,提升服务品质!

  来源:简信CRM   日期:2020-06-08    Tags:在线CRM移动CRM定制CRM

2020年3月31日,北京同新科技信息服务有限公司(以下简称“同新科技”)与简信crm达成签约合作,定制开发客户关系管理系统。

同新科技待改善方向

同新科技作为销售净水设备的公司,其业务模式多元化,数据实时性要求高。同新科技管理层希望可以从如下3个方面应对市场,从而提高销售业绩。

1、构建统一管理平台

将所有客户都纳入统一的系统进行管理,更好地整合资源,查看客户信息,保证业绩达成;

2、清晰的客户跟进

获取客户信息后,对客户订单跟进过程科学化的监管,相关人员可以随时查看到目前的工作进度,并进行相应的管控;

3、完善服务流程管理

让跨部门协作时资源共享效果达到最优,公开透明的服务流程,让客户体验更好。

同新科技@凡科快图.png

简信CRM解决方案

为了能够打造一个个性化的全流程管控系统,同新科技最终牵手简信crm。

1、整合客户信息库

通过简信crm,同新科技可以整合客户信息库,细分客户行业,实现客户360度的信息资源共享;

2、规范化销售流程

将商机跟进情况划分为各个阶段,且每个阶段都可以划分出明晰的销售目标、阶段任务和步骤,帮助业务员更快的上手;

3、固化最佳服务流程

将最佳服务流程论固化到系统中,进而在团队内进行推广,业务员快速上手,正确处理好客户的问题,提高客户满意度。

未来,希望同新科技在简信crm信息化系统帮助下,能够实现量化业务工作,完善服务体系,最大限度满足客户的要求,让客户真正的从心底里满意,从而让企业受益颇多。

关于公司

北京同新科技信息服务有限公司成立于2019年,位于北京市,属于科技推广和应用服务业,经营范围包括销售净水设备、技术咨询、设备安装、应用软件服务、产品设计等。

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