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  • 零售业CRM
    零售业CRM

    【行业背景】零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。零售企业从2011年开始就一直面临着高成本、高竞争、资源垄断、低回报、难扩张等难题。并且零售企业的回报率越来越低,成本却越来越高等问题,零售行业未来充满了变数。在这样一个充满竞争的时代,传统零售业面对着电商,自然存在着巨大的挑战,实现......

    2019-12-31 更多详情
  • 教育培训行业CRM
    教育培训行业CRM

    【行业背景】教育培训机构属于典型的现代商业服务业,其业务流程复杂,数据实时性要求高,课程多变,潜在学员群体广泛,机构管理者面临的困扰和挑战很多。未来,随着信息化程度不断加深,教育行业将加速整合和升级。正是在这样的教育培训行业市场背景下,实现服务的高效,专业,快捷,服务到位为目标提升自身的竞争能力和盈利能力是我国教育培训机构面对市场环境急剧变化的唯一手段和方式......

    2019-12-31 更多详情
  • 交通运输行业CRM
    交通运输行业CRM

    【行业背景】交通运输智能化和信息化的建设,是21世纪现代化交通运输体系的发展趋势。我国各种运输方式发展迅速,基本缓解了运输“瓶颈”状况,但发展不够均衡,供需矛盾并未根本解决。近十年是我国交通运输发展迅速的时期。随着交通行业竞争的加剧,市场日趋饱和,粗放式管理的缺陷日益暴露,导致交通行业企业利润不同程度的下滑,要想满足交通行业客户个性化的需求,适应未来的发展,......

    2019-12-31 更多详情
  • 货代行业CRM
    货代行业CRM

    【行业背景】货代是货运代理的简称。从工作内容来看是接受客户的委托完成货物运输的某一个环节或与此有关的环节,涉及这方面的工作都可以直接或间接的找货代来完成,以节省资本。货代行业本身是销售服务的行业,而服务的质量是以客户的满意度来作为重要的评定标准。货代的业务比较复杂,客户资料零散地堆放在销售人员手中,而销售人员的工作也往往难以监控。企业无从考察客户的满意情况,......

    2019-12-30 更多详情
  • 航空服务行业CRM
    航空服务行业CRM

    【行业背景】航空业是服务发展的领军行业。我国旅游业及相关产业的蓬勃发展,使越来越多的商务和度假旅客在交通方式上改变观念,选择飞机出行势必带动民航业的蓬勃发展。中国航空运输业在全球的排名已跃升至世界第三位。到2020年,随着中国经济的快速发展,中国航空运输业年均增长速度将保持10%左右。航空业是服务发展的领军行业。未来航空公司的服务不再是出售机票、把乘客送到目......

    2019-12-30 更多详情
  • 管理咨询行业CRM
    管理咨询行业CRM

    【行业背景】管理咨询行业是随着管理科学的诞生和普及、企业管理规模的不断扩大而逐渐发展壮大起来的产业,主要业务是为企业或者个人提供各种咨询、培训服务,帮助企业形成自身的客户管理体系,从而进行规范化、制度化的运营。近几年,随着竞争的加剧,企业越来越意识到管理的重要性,管理咨询行业成为热门产业,其竞争也越来越激烈。未来中国咨询服务市场将向专业化、深度化方向发展,加......

    2019-12-30 更多详情
  • 电信CRM
    电信CRM

    【行业背景】电信行业是全球最具活力和潜力的产业之一,尤其是近几年,并且沿着多媒体化、普及化、多样化、个性化和全球化的战略方向迅速发展。从2G到3G到4G再到现在的5G,电信行业在不断地实现自身的变革。现如今,电信行业的竞争也越来越激烈,各式各样的促销活动层出不穷,选择的增多使得消费者的忠诚度降低,要想在如此激烈的市场竞争中立于不败之地,赢得客户成为关键。这就......

    2019-12-30 更多详情
  • 地产CRM
    地产CRM

    【行业背景】地产行业是振兴中国经济的主导产业,为中国GDP持续增长做出了重要贡献。地产行业投资大,周期长,风险高,项目地区性,政策性强等性质。随着国家政策的变动和房地产改革,地产行业开始向自主化,规范化,有序化运转模式转型。随着土地价格不断上升,政策监管力度大,企业经营运作的透明性要求越来越高,客户消费服务要求越来越高,对于地产企业来说,谁能准确地把握市场脉......

    2019-12-30 更多详情
  • 餐饮行业CRM
    餐饮行业CRM

    【行业背景】当下“互联网+”模式的爆发,餐饮行业进行改革颠覆。据有关方面的统计,餐饮业的增长率要比其它行业高出十个百分点以上。可以说我国正迎来一个餐饮业大发展的时期,市场潜力巨大,前景非常广阔。在这样的行业背景下,实现服务的高效,专业,快捷,服务到位为目标提升自身的竞争能力和盈利能力是我国餐饮企业面对市场环境急剧变化的唯一手段和方式。在餐饮行业的浪潮里,任何......

    2019-12-27 更多详情
  • 珠宝行业CRM
    珠宝行业CRM

    【行业介绍】国民经济的增长使得人们有了更多的闲置钱财,单单是珠宝行业的销售额就超过千亿人民币,2016年末,零售总额超过6000亿元人民币,预计到2021年规模可超过8000亿元人民币。网络购物的发展将珠宝行业推上了一个新的台阶,消费者的增多,渠道和平台的增多迫使珠宝行业管理的升级,实现服务的高效,专业,快捷,服务到位为目标提升自身的竞争能力和盈利能力是珠宝......

    2019-12-27 更多详情
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